【買い物】マレーシアの通販サイト「LAZADA」が便利すぎて夜寝られない件

ペナン移住生活
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スカイスキャナー

こんにちは、ペナンに親子留学中のちはりんです。

さて、ペナンのコンドミニアムに引っ越してきて10日間ほど経ちました。

マレーシアのコンドミニアムにはだいたい家具・家電が付いているとはいえ、その充実度はオーナーによります。

我が家が滞在しているコンドは、以前は2か月に1回ペースでペナンに滞在していたアメリカ人が借りていたらしく、あまり生活をしていなかったためか、家電などは充実していませんでした。

というわけで、足りない家具・家電などをはじめとした生活用品をそろえるのに、ここ数日間は夜な夜なネットショッピングで寝不足気味です。

もちろん利用しているのは、東南アジアのアマゾンと呼ばれているオンラインショッピングサイト「LAZADA」!

そこで今回は、マレーシアで生活用品を揃えるのに便利なLAZADAの使い方をご紹介します。

いかに使い勝手が良いかということと併せて、ちょっと気を付けたほうがいい点も実体験を踏まえてお伝えします。



LAZADAとは?

東南アジア最大級のオンラインショッピングサイト。

「東南アジアのアマゾン」と呼ばれることが多いですが、個々のお店が出店しているという形態からみると「楽天市場」の方が近いですね。

ASEAN6か国(マレーシア・シンガポール・タイ・ベトナム・インドネシア・フィリピン)で展開しています。

2016年に中国のアリババグループが買収し、経営権を握ったことでも話題を集めました。

使い勝手としては、アマゾン・楽天市場とほぼ同じだと思っていただければOK。

LAZADAが人気の理由

  1. 安くて品数豊富
  2. 自宅まで届けてくれる・そしてまぁまぁ早い
  3. 返品・返金可能

とりあえず、この3点かな。

安くて品数豊富

まず・・・

安い!

なんといってもコレ。

例えばマレーシアのショッピングセンターやスーパーなどで、ベッドシーツやタオルなんかを買おうとすると、まぁまぁお値段するんですね。日本で買うのと同じぐらい。

当初、

「あれー?この値段がマレーシアの相場なのかなぁ。

それにしても食費の安さに比べて割高感が否めない・・・

しかも、好みのテイストじゃないし・・・」

と思っていたんですが、他に買える場所を探すのも面倒なので、当面必要なものを仕方なくそろえました。

で、LAZADAを知ってから商品を探してみると・・・

出るわ出るわ、圧倒的な安さの商品が!

デザイン・テイスト選びたい放題で!

全部が全部、激安なわけではないけれど、安いものから高いものまで豊富なラインナップから選べるのはありがたいです。

値段の幅がありすぎて、品物選ぶのが途中でめんどくさくなってくるほど(笑)

そして、配送料も安い。

無料のものも多いし、小さなものならペナン在住の場合、たいてい「4.8RM(約140円)」ぐらいが表示されます。

自宅まで届けてくれる・そしてまぁまぁ早い

これは、マレーシアではかなり重要。

日中出歩くなんて、無謀すぎますからね。

すぐ近くにショッピングセンターがあればまだ理解できますが、わざわざバスやGrabで街中まで出てうろうろ探すなんて。

LAZADAを知ったらもうできないかも・・・

PCやスマホでポチって、自宅で涼んで待ってれば届きますからねー。

各店舗にもよりますが、早ければ注文して翌日届くことも。

注文時に目安となる配送日時が表示されます。

でも、東南アジアだから過度の期待はしないでね。

1週間ぐらいで届けばいい方かな~ぐらいの気持ちで。

返品・返金可能

LAZADAには各店舗が出店しているので、その品質ははっきり言ってマチマチ。

そこで、LAZADAが品質保証をしているのです。

不完全なものを販売した場合には返品・返金可能です。

支払いした金額は一旦LAZADAにプールされ、問題なく商品が受け取られた場合に出店者に支払われる仕組み。

汚れていたり、壊れていたり、偽物だったりした場合には遠慮なく返品(返送料はもちろん先方負担)できます。

商品を買う際の右側の欄に返品条件が記載されていて、7日以内(ものによっては14日以内)ならどんな理由でも返品できるとのこと。

「気分が変わってもOK!」的な内容が書いていました。

実際問題、返金されるとはいえ、返品の手間(返送用の送り状を印刷して、パッキングして、郵便局等に持ち込むなど)はかかるんですけどね・・・

LAZADAを利用する際に気を付けること

  1. 高額なものは買わない
  2. 評価・口コミを信用しすぎない

高額なものは買わない

高額なものは、よっぽど口コミ数が多くて高評価のところ以外は、ちゃんと原本みて買った方がいいな、というのが実感。

やっぱりまだまだ信用なりません・・・

返品・返金できるとはいえ、かかる時間も手間ももったいないですから。

評価・口コミを信用しすぎない

そもそもLazadaの口コミ数は少なすぎるんですが、たまに「明らかこれクレームだろ」というコメントなのに★5とかおかしいから(笑)

不安なことがあれば購入前に「chat」でやりとりしてみることをおすすめします。

返信がやたら遅いところは注意。

LAZADAの利用方法

LAZADAの登録方法

使い方としてはほぼアマゾン・楽天市場と同じなのでざっくり説明します。

まずは公式サイトの右上あたりにあるタブから「Sign in」

グーグルアカウントやフェイスブックアカウントと連携させると楽です。

マレーシアの滞在コンドの住所とか詳細を入力して登録。

クレジットカード利用に抵抗がない方はクレカ登録もしておくと楽ちん。

3Dセキュア設定(決済ボタンを押したあと、カード会社の画面でパスワードを入力)をしているクレカしか対応していなかったので、もし決済時にエラーがでたら一度カード会社の設定を確認してみるといいですね。

Lazada公式サイト

LAZADAでの購入方法

欲しい商品が決まったら、数量を選択して「Buy now」「Add to cart」。

右側に目安となる配送日数と配送料等が表示されます。

「Buy now」を押した場合は送料込みの最終金額が表示されるので、それで問題なければ「Place Order」

その後、支払い方法選択画面が出てくるので、好みの方法を選んで「Pay now」で完了。

クレカの場合は、3Dセキュアで暗証番号を入れる画面になるはずです。

「Add to cart」で後からまとめて購入する場合は、最後にカートマークを押して、欲しいものだけチェックを入れて同じように「Place Order」→「Pay now」で完了。

また、お得になるクーポンもかなり出回っているので、カート画面で表示されるクーポンボタンをクリックしてゲットしておきましょう。

LAZADAの商品の受け取り方法

まめな配送状況がLAZADAの履歴で確認できます。

配送当日、宅配業者によって対応が異なるかもですが「LexMy」ってとこはすぐ電話かけてきます。

「〇×▲・・・、ラザダー〇×▲ホーム?」

かろうじて「ラザダ」と「ホーム」が聞き取れたので、たぶん今家にいるのか確認の電話ですね。

自宅にいればコンドまで上がってきてくれますが、いなければ「じゃ、ガードハウス(コンド入り口付近にあるセキュリティー)に預けとくから!」と強引に仕事を終わらせます(笑)

PosLajuにいたっては、自宅にいるかの確認もなしで、当然のようにガードハウスに配達して「your parcel is deliverd!」の通知がきた!おいっ!

GDEXってとこは、SMSが当日に届きますね。ただ時間は不明なので、動きようがなし。

LexMyはスマホ画面にサインで完了、GDEXはテキトーな紙にサインとなぜかパスポート№を書かされて完了でした。

実際にわたしがLAZADAを利用して買ってみたもの

Philipsのブレンダー(ミキサー)

80RMぐらい。

これ、氷もOKでスムージーが簡単にできちゃうパワフルなやつで、いいです。

よくわからないメーカーのもっと安いもの(50RMぐらい)もあったけど、それだとたぶん氷粉砕ですぐ壊れそうだったからね・・・Philipsにして正解!

配送も注文日の次の日ぐらいで激早でした。

サム技研のハンディ掃除機

70RMぐらい。

音がハンパ無く大きいけど、ちゃんと吸引力もあってよかった!

一年使い捨て感覚で使ってみます。

物干し3段ラック

50RMぐらい。

自分で組み立てるタイプだからもっとヘボいかと思ったら、意外としっかり!

バスタオル・フェイスタオル(ちょっと失敗)

バスタオルは一枚16RM、フェイスタオルは3枚で10RM。

タオルの質だけでいうと、良かった。

たぶん高級ホテルなんかで使われていそうな、しっかりとした厚手で大判。

が、4枚中2枚にうすーい茶色っぽいシミがところどころに・・・

交換してほしくて販売店にチャットで問い合わせたけど、LAZADAのシステム上、一旦返品&返金でもう一度購入してくれ、とのこと。

めんどくさいのでプールタオルにすると割り切って、返品していません(;´Д`)

鍋3点セット(かなり失敗)

25RMぐらいだったんでね、失敗してもいっか~、お湯ぐらいはわかせんだろ、という感じで買ってしてみたところ・・・

見事に失敗(笑)

一回使っただけで、コーティングが剥げてきたし、取っ手のところがちゃちいので、鍋の重さに比例してかなりしなる、という。

湯沸かし専用にします、はい( 一一)

スマートフォン(HUAWEI nova4 lite)

!冒険してみました!

電源入れるまで心配でしたが、まったく問題なかったです。

ちゃんと保証書もついてるし、注文日の翌々日に配送完了。

ちなみに、nova4 liteは日本未発売ですが、日本で大人気の「HUAWEI P30 lite」とスペックはほぼ同じ。

容量が倍になったタイプで、なんと日本のHUAWEI P30 lite(約3万円前後)よりお安い850RM程度(約23000円)で買えました。

ただし、評価が高い&多いショップから買うようにしないと怖いですね。

その他

現在注文中でまだ手元に届いてないものの、良さそうだったのはカーテンとかデスクかな。

割安でまぁまぁデザイン性が高い。

失敗しても許容範囲の値段がうれしいですね。

まとめ

というわけで、マレーシア(東南アジア)の買い物に便利なLAZADAをご紹介しました。

安いものが多いので、はっきりいってあんまり期待していなかったんですが、現時点までの評価としては、意外とちゃんとしたものが、意外と早く届く、となかなか使い勝手が良いです。

注意点としては、

マレーシア移住当初の物入りな時期にこのサイトを訪れると、とめどなく買い物意欲が刺激され、眠れなくなる

ということですね。

気づくと毎日3時間以上LAZADAのサイトをみてしまっているんですよ、恐ろしや・・・

というわけで、マレーシアで安くてそこそこのクオリティのものが手に入らないかなぁ~、毎日なんとなくヒマだな~、と思っているあなた、一度LAZADAを覗いてみることをおすすめします。

まだまだ発展途上のECサイトだと割り切って、失敗覚悟で利用してみる、ぐらいの気持ちで使ってみてくださいね。

Lazada公式サイト

では、本日は快晴で海がちょっとエメラルドグリーンに見えなくもないペナン島から移住情報をお届けしました。

 

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